동작구 ‘장애인복지업무 담당자 직무교육
동작구 ‘장애인복지업무 담당자 직무교육
9일 구청 기획상황실서 장애인복지 담당 직원 40명 대상 장애인 업무 직무교육실시
동작구(구청장 문충실)가 복잡 다양화되고 있는 장애인 업무를 능숙하게 처리할 수 있도록 장애인 복지업무 담당 직무교육을 실시한다고 밝혔다.
구에 따르면 9일 3층 기획상황실에서 오후 3시부터 2시간 정도 장애인 관련 복지업무를 담당하는 공무원 40명을 대상으로 직무교육을 실시한다.
이날 교육은 장애인 민원응대에 필요한 장애인복지 업무 담당자의 직무교육을 실시함으로써 직원 역량강화로 민원처리의 내실화와 소통행정을 통해 장애인복지 증진에 기여하기 위해서다.
이날 교육은 실무자들이 강사로 나선 가운데 실무 위주로 실시된다.
구청 장애인업무 담당자가 강사로 나서 다양한 장애인복지업무 처리기한 및 절차와 동주민센터 장애인업무 담당자를 통해 행복e음 전산 처리 방법과 상담사례를 자세하게 교육을 받을 수 있다.
이날 참석한 직원들은 또 국민연금공단측 관계자로부터 장애인등록 관련 업무처리 및 방법을 터득할 수 있다.
구 관계자는 “복잡 다양한 장애인 복지업무 담당자의 민원처리에 대한 애로사항 해소방법과 민원응대 요령 등 현장에서 필요한 실질적인 교육을 실시해 담당자의 역량을 강화함으로써 장애인복지업무 추진에 만전을 기하겠다”고 밝혔다.
구는 장애인 업무의 연계기관인 국민연금공단과의 소통을 통한 협력체제 구축으로 민원불편을 최소화할 계획이다.