종료 민원행정 서비스 만족도 조사
안녕하십니까?
본 설문은 민원여권과 민원서비스 이용고객의 만족도를 조사하여
향후 민원 서비스 개선에 반영하기 위한 목적으로 작성되었습니다.
여러분의 소중한 의견을 밑거름 삼아 민원 서비스 개선에 최선을 다하겠습니다.
응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
---|---|---|---|
1. 남 | 15/34 | 44% | |
2. 여 | 19/34 | 56% |
응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
---|---|---|---|
1. 19세 이하 | 3/34 | 9% | |
2. 20대 | 7/34 | 21% | |
3. 30대 | 6/34 | 18% | |
4. 40대 | 5/34 | 15% | |
5. 50대 | 9/34 | 26% | |
6. 60대 | 2/34 | 6% | |
7. 70대 이상 | 2/34 | 6% |
응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
---|---|---|---|
1. 동작구 | 18/34 | 53% | |
2. 동작구 외 | 16/34 | 47% |
응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
---|---|---|---|
1. 매우불만 | 0/34 | 0% | |
2. 불만 | 3/34 | 9% | |
3. 보통 | 9/34 | 26% | |
4. 만족 | 9/34 | 26% | |
5. 매우만족 | 13/34 | 38% |
응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
---|---|---|---|
1. 매우불만 | 0/34 | 0% | |
2. 불만 | 2/34 | 6% | |
3. 보통 | 7/34 | 21% | |
4. 만족 | 15/34 | 44% | |
5. 매우만족 | 10/34 | 29% |
응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
---|---|---|---|
1. 매우불만 | 0/34 | 0% | |
2. 불만 | 1/34 | 3% | |
3. 보통 | 7/34 | 21% | |
4. 만족 | 16/34 | 47% | |
5. 매우만족 | 10/34 | 29% |
응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
---|---|---|---|
1. 매우불만 | 0/34 | 0% | |
2. 불만 | 1/34 | 3% | |
3. 보통 | 4/34 | 12% | |
4. 만족 | 15/34 | 44% | |
5. 매우만족 | 14/34 | 41% |
응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
---|---|---|---|
1. 매우불만 | 0/34 | 0% | |
2. 불만 | 0/34 | 0% | |
3. 보통 | 8/34 | 24% | |
4. 만족 | 17/34 | 50% | |
5. 매우만족 | 9/34 | 26% |
응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
---|---|---|---|
1. 매우불만 | 0/34 | 0% | |
2. 불만 | 1/34 | 3% | |
3. 보통 | 6/34 | 18% | |
4. 만족 | 19/34 | 56% | |
5. 매우만족 | 8/34 | 24% |
응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
---|---|---|---|
1. 매우불만 | 0/34 | 0% | |
2. 불만 | 1/34 | 3% | |
3. 보통 | 7/34 | 21% | |
4. 만족 | 15/34 | 44% | |
5. 매우만족 | 11/34 | 32% |
응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
---|---|---|---|
1. 매우불만 | 1/34 | 3% | |
2. 불만 | 0/34 | 0% | |
3. 보통 | 4/34 | 12% | |
4. 만족 | 15/34 | 44% | |
5. 매우만족 | 14/34 | 41% |
응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
---|---|---|---|
1. 매우불만 | 0/34 | 0% | |
2. 불만 | 0/34 | 0% | |
3. 보통 | 7/34 | 21% | |
4. 만족 | 16/34 | 47% | |
5. 매우만족 | 11/34 | 32% |
응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
---|---|---|---|
1. 매우불만 | 0/34 | 0% | |
2. 불만 | 0/34 | 0% | |
3. 보통 | 1/34 | 3% | |
4. 만족 | 19/34 | 56% | |
5. 매우만족 | 14/34 | 41% |
14. 기타 건의 사항이 있으시면 자유롭게 기재해 주시기 바랍니다.