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종료 민원행정 서비스 만족도 조사
- 민원여권과
- 02-820-1301
- 등록일
- 2019-06-12
- 설문대상
- 누구나
- 참여인원
- 31
- 조사기간
-
2019-06-17 09:00 ~
2019-06-28 18:00
안녕하십니까?
본 설문은 민원여권과 제공 민원서비스 만족도를 조사하여
향후 서비스 개선에 반영하기 위한 목적으로 작성되었습니다.
여러분의 소중한 의견을 밑거름 삼아
민원행정서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.
설문결과
| 응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
|---|---|---|---|
| 1. 매우불만 | 0/31 | 0% | |
| 2. 불만 | 0/31 | 0% | |
| 3. 보통 | 12/31 | 39% | |
| 4. 만족 | 17/31 | 55% | |
| 5. 매우만족 | 2/31 | 6% |
| 응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
|---|---|---|---|
| 1. 매우불만 | 0/31 | 0% | |
| 2. 불만 | 0/31 | 0% | |
| 3. 보통 | 3/31 | 10% | |
| 4. 만족 | 20/31 | 65% | |
| 5. 매우만족 | 8/31 | 26% |
| 응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
|---|---|---|---|
| 1. 매우불만 | 0/31 | 0% | |
| 2. 불만 | 0/31 | 0% | |
| 3. 보통 | 6/31 | 19% | |
| 4. 만족 | 16/31 | 52% | |
| 5. 매우만족 | 9/31 | 29% |
| 응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
|---|---|---|---|
| 1. 매우불만 | 0/31 | 0% | |
| 2. 불만 | 0/31 | 0% | |
| 3. 보통 | 3/31 | 10% | |
| 4. 만족 | 20/31 | 65% | |
| 5. 매우만족 | 8/31 | 26% |
| 응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
|---|---|---|---|
| 1. 매우불만 | 0/31 | 0% | |
| 2. 불만 | 0/31 | 0% | |
| 3. 보통 | 4/31 | 13% | |
| 4. 만족 | 22/31 | 71% | |
| 5. 매우만족 | 5/31 | 16% |
| 응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
|---|---|---|---|
| 1. 매우불만 | 0/31 | 0% | |
| 2. 불만 | 0/31 | 0% | |
| 3. 보통 | 8/31 | 26% | |
| 4. 만족 | 18/31 | 58% | |
| 5. 매우만족 | 5/31 | 16% |
| 응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
|---|---|---|---|
| 1. 매우불만 | 0/31 | 0% | |
| 2. 불만 | 0/31 | 0% | |
| 3. 보통 | 4/31 | 13% | |
| 4. 만족 | 17/31 | 55% | |
| 5. 매우만족 | 10/31 | 32% |
| 응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
|---|---|---|---|
| 1. 매우불만 | 0/31 | 0% | |
| 2. 불만 | 0/31 | 0% | |
| 3. 보통 | 4/31 | 13% | |
| 4. 만족 | 17/31 | 55% | |
| 5. 매우만족 | 10/31 | 32% |
| 응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
|---|---|---|---|
| 1. 매우불만 | 0/31 | 0% | |
| 2. 불만 | 0/31 | 0% | |
| 3. 보통 | 3/31 | 10% | |
| 4. 만족 | 20/31 | 65% | |
| 5. 매우만족 | 8/31 | 26% |
| 응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
|---|---|---|---|
| 1. 매우불만 | 0/31 | 0% | |
| 2. 불만 | 0/31 | 0% | |
| 3. 보통 | 3/31 | 10% | |
| 4. 만족 | 14/31 | 45% | |
| 5. 매우만족 | 14/31 | 45% |
| 응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
|---|---|---|---|
| 1. 남 | 8/31 | 26% | |
| 2. 여 | 23/31 | 74% |
| 응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
|---|---|---|---|
| 1. 19세 이하 | 0/31 | 0% | |
| 2. 20대 | 12/31 | 39% | |
| 3. 30대 | 11/31 | 35% | |
| 4. 40대 | 7/31 | 23% | |
| 5. 50대 | 1/31 | 3% | |
| 6. 60대 | 0/31 | 0% | |
| 7. 70세 이상 | 0/31 | 0% |
| 응답항목 | 사례수(건) | 비율(%) | 그래프 |
|---|---|---|---|
| 1. 동작구 | 20/31 | 65% | |
| 2. 동작구 외 | 11/31 | 35% |
/
14. 기타 건의사항이 있으시면 자유롭게 기재해 주세요
- 자료관리담당
- 전부서 / 02-820-1114
- 최종업데이트
- 2022년 07월 01일
