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노량진 1동 주민센터 복지 담당 정은정 주무관님께 감사를 드립니다

김성철

등록일: 2016-08-26
조회수: 1082

얼마 전 보험회사의 요구로 장애인 진단서 사본을 발급하러 갔습니다. 그러나 잦은 전입 탓인지 행정상의 착오인지 모르지만 진단서가 없다고 하였습니다. 원칙 상 전입되는 곳으로 진단서가 발송되어야 하며, 스캔을 해서 보관해야 한다고 했습니다. 중간에 분실된 진단서를 찾기 2000여통 가까이 되는 진단서를 업무 외적 시간에 검색해주시고, 각 전입된 곳에 알아봐주시고, 그리고 친절하게 진행 내용을 알려주셨습니다. 주무관님의 노력 끝에 진단서를 찾았습니다. 제가 만난 어떠한 사람들보다 더 친절하시며, 민원을 잘 해결해주셨습니다. 주무관님의 깊은 노고에 감사를 드립니다. 어떻게 보면 나몰라라 할 수 있는 일이지만, 그리고 다른 업무량에 비해 사소한 일처럼 느껴질 수 있지만, 마치 가족이 어려움을 당한 것처럼 민원을 처리해 주셔서 많은 감동을 받았습니다. 정말 감사드립니다.

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최종업데이트: 2024년 07월 17일