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동작구청 주차요금미납관련부서 직원분의 친절한 상담 감사합니다.

조은혜
등록일
2012-03-22
조회수
1326
제가 개인적으로 관공서직원들의 민원응대 불친절을 많이 겪은터라 무의식중에 퉁명스럽거나 툭툭내뱉는경향이 있습니다. 오늘도 2년전에 주차납부고지에 대한 일로 문의하기위해 전화를 드렸는데 너무나 친절하고 상세하게 또 제 상황이나 입장을 이해해주시고 빠르게 업무처리를 해주셔서 감사한 마음에 글을 남깁니다.
불과 2,3년전까지도 민원응대에 대한 불만이 많이 높았는데 이번에 그런 저의 편견을 싹 날릴수있게 해주신 그분께 여러가지로 감사의 인사를 드립니다. 근데 안타깝게도 제가 그분 성함이나 부서를 미처 알아두지 못했네요.
주차요금 미납관련하여 전화를 드렸었는데...내선번호가 5016 이었고 남자분이셨어요.
저의 짜증섞인 말투에도 친절히 상담해주셔서 너무나 감사하고 죄송합니다.
자료관리담당
감사담당관 열린민원팀 / 02-820-9583
최종업데이트
2024년 07월 17일