저는 신대방13길35에 거주하는 세대주 김철욱인대요 저희 집앞 골목길 포장도로 하면서 좌측 경계석은 교체하고 우측 경계석은 공사가 어려워 주민들이 반대한 세대가 있어서 공사를 안한다고 하여 유선전화로 민원을 제기하자 동작구청 도로관리과 (담당: 장기영)은 민원제기 후 1시간안에 현장에 방문하여 실사 후 검토하여 바로 민원을 해결해 주셨습니다. 대한민국 공무원들은 권위주의고 복지부동한 줄 알았으나 이렇게 신속하게 직접 현장을 방문하여 민원을 해결해 주신 담당한테 구청장님은 꼭 이 직원에게 당연히 할 업무지만 많은 칭찬을 바랍니다.