칭찬합시다(상세) < 구민참여 < 참여소통 < 포털사이트

본문내용 바로가기
주메뉴 바로가기

검색

참여소통

칭찬합시다

참여소통
구민참여
칭찬합시다

동작보건소 이재혁님을 칭찬합니다

장은혜

등록일: 2022-01-29
조회수: 82

안녕하세요? 갑자기 격리 통보를 받게 되어서 심난하고 혼란속에 보건소담당자 3명과 통화하게 되었습니다.

처음에 전화 했던 끝번호1931 담당자분과 1941 이재혁님은 밀접접촉자 격리방법등 변경된 정부 지침에 대해서와 제가 궁금한 사항을 자세히 설명 해 주시고 처음부터 끝까지 친절하게 응대 해 주셔서 감사했습니다.
많은분들을 응대하고 똑같은 내용 반복과 연휴기간에도 근무하시는 점을 보면 힘드실텐데 세세하게 응대 해 주시는 거 보면 이분들의 노고에 대한 칭찬을 글을 쓸 수 밖에 없더라구요.
다시한번 감사드립니다.

그러나 다른 담당자께서는 많은 민원으로 힘들어서 격양된 목소리로 통화한다고 하시고 제가 녹음을 한다고 하시니 갑자기 녹음관련 음성이 나오며 바로 친절한 톤으로 말씀하셨습니다.
같은 환경과 같은 시간에 근무를 하시는 분들과 비교가 되었고 서로 예민한 시기에 응대조차 상대방이 기분 나쁘게 통화하는 것은 개선 되어야될거 같습니다.

목록

자료관리담당: 감사담당관 열린민원팀 / 02-820-9583

최종업데이트: 2024년 07월 16일