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(서울특별시) 민원체험 사례 공모전 안내
- 02-2133-6465
- 등록일
- 조회수
- 1164
<서울특별시 공고 제 2014 - 1488호>
「민원체험 사례 공모전」
「민원체험 사례 공모전」
| 서울시에서는 시민불편을 해소하고 민원행정 및 제도개선을 위한 우수 민원체험 사례를 공모하오니 관심 있는 분들의 적극적인 참여를 바랍니다. 2014년 9월 3일
서울특별시장
|
1. 공모개요
ㅁ공모기간 : ’14. 9. 11(목) ~ 10. 10(금)
ㅁ공모대상 : 서울시, 자치구, 산하기관에 방문(우편), 온라인, 전화 등으로 제기한 민원
ㅁ응모방법 : WOW서울 홈페이지 온라인 접수(wow.seoul.go.kr) 또는 우편, 방문접수
ㅁ응모내용
- 민원 제기와 관련하여 감동을 받았거나 불만스러웠던 사례
(개선 의견이나 건의사항 필히 포함)
| ㆍ법령 · 제도상의 제약 · 제한을 개선하여 해결된 사례 ㆍ담당공무원의 수차례 현장방문, 소통 등 적극적인 처리로 해결된 사례 ㆍ타기관, 부서별 유사한 업무에 횡단전개가 가능한 사례 ㆍ장애인, 노약자, 임산부등 사회적 약자에 대한 차별화된 민원서비스사례 ㆍ원스톱, 무방문(응답소 등)으로 편리하게 민원이 해결된 사례 ㆍ불만족스런 민원처리로 인한 제도·서비스의 개선 제안 등 |
※ 자세한 내용은 서울시청(☞바로가기)에서 확인하실 수 있습니다.
- 자료관리담당
- 전부서 / 02-820-1114
- 최종업데이트
- 2024년 07월 16일
