‘희망사다리 상담사업 눈에 띄네’
‘희망사다리 상담사업 눈에 띄네’
자립지원위해 찾아가는 현장상담 적극적인 서비스 제공, 상담자 만족
각 지자체가 복지사각지대 해소를 위해 다양한 방안을 시도하고 있는 가운데 동작구(구청장 문충실)가 희망사다리 상담 사업을 펼치고 있어 좋은 반응을 얻고 있다.
구에 따르면 이달부터 자립지원계획을 위한 심층 상담과 의료급여 사례 관리가 필요한 대상자들을 위해 자립지원 직업상담사와 의료급여관리사가 직접 현장을 찾아가는 ‘동작 희망사다리 상담사업’을 추진하고 있다.
동작 희망사다리 상담사업은 15개 동주민센터를 순회하며 3월부터 11월까지 매월 격주 목요일 오후 2시 30분에서 5시 30분까지 하루 3시간씩 진행된다.
현장 상담은 자활사업 참여 대상자와 의료급여 사례관리 대상자를 위한 상담이 우선 지원되나 자활사업과 의료급여제도에 대한 정보가 필요한 대상자 누구나 상담이 가능하다.
올해는 지난 13일 신대방 2동을 시작으로 15회에 걸쳐 180명을 상담할 예정이다.
자세한 일정과 내용은 동작구청 사회복지과(820-9623)로 문의하면 된다.
또한 구가 지난해 상담을 받은 주민 134명을 대상으로 상담 사업에 대한 만족도 조사결과 131명이 만족했다고 답변했다.
상담 장소에 대한 만족도는 98%, 상담 시간에 대한 만족도는 100%로 나타났다.
구 관계자는 “동작희망사다리 상담사업은 현장으로 직접 찾아가 신속하게 정보를 제공하고 수요자 중심의 맞춤형 행정 서비스 대상자들의 만족도가 높다”고 말했다.