120 다산콜센터 영상상담서비스 홍보
’120 수화상담, 휴대폰 영상통화로 이용하세요!’ 영상상담서비스란? - 휴대폰의 영상통화 기능을 이용하여 청각언어장애인이 언제 어디서나 편리하게 120서비스를 이용할 수 있도록 120 다산콜센터 전문상담원과 수화로 상담을 제공하는 서비스 이용방법 - 일반 휴대폰의 경우 : "02-120"+"영상통화" 버튼 - 스마트폰 앱 이용 : "애플 앱스토어" 및 안드로이드마켓"에서 "120영상상담"으로 앱을 검색하여 무료로 설치 후 이용 이용시간 - 평일 : 09:00 ~ 22:00 - 주말, 공휴일 : 09:00 ~ 18:00 이용요금 - 일반 휴대폰의 경우 : 개일별 약정요금제에 따라 영상통화 요금 부과 (청각언어장애인은 35% 할인 적용되어, 표준요금제의 경우 10초당 19.5원) - 스마트폰 앱 이용 : WIFI 지역 및 데이터 무제한 요금제 이용 고객은 무료통화 (그 외에는 가입한 요금제에 따라 별도의 데이터 사용료 부과)