노량진역 더써밋타워 시행사(모회사 한국토지신탁)의 갑질을 신고합니다

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상황1. 입주자용2대, 상가용1대로 공지하고 안내했지만 비상용엘리베이터로 인해 입주자용 1대를 전층운행 해야한다고 함.
따라서 시행사 측은 이는 입주자용 엘리베이터이고 비상시에만 사용할 수 있도록 안내문을 설치하고 학원측에 전달하겠다고함

상황2. 전체 금연구역임에도 학원 수강생들이 1층에서 흡연을 하며 시공사 측은 이에 대한 안내 및 관리를 하지않음

문제 : 시행사의 약속이 지켜지지 않으며 관리를 소홀히 하여 입주자들이 어려움을 겪고있음.
현재 입주자용 엘리베이터가 상가(학원) 입구와 바로 연결되어 있어 상가용처럼 쓰이고 있으며 나머지 1대 또한 2,3층(학원)이 이용가능하게 되어있음.

299세대가 2개의 엘리베이터로 사용할 수 있도록 되어있어 사람이 몰리는 출•퇴근 시간대는 최상층인 27층부터 1층까지 내려오는데 10번 넘게 멈추는 상황이 지속되고 있음.

3층까지만 운영되는 상가 전용 엘리베이터가 있음에도 상가에서는 상가전용 엘리베이터로 안내하지 않아 출•퇴근 시간마다 불편을 겪고 있는 중

당초 주민용 엘리베이터 1대만 비상시 상가 이용자들이 이용토록 동작구청장이 공문을 보냈음에도, 시행사가 이를 따르지 않는 상황.

서울시, 정부 대출 지원 및 용적률 상향과 같은 혜택을 받은 시행사가 약속을 어기고 청년주택 입주민의 피해를 조장 중.

시행사 코레이트자산운용의 모회사 한국토지신탁이 관리, 감독 의무를 소홀히하며 청년주택 입주자에게 사실상 갑질을 시전하고 있음.

주장1.
(1) 입주자용,상가용 이라는 안내판 설치
(2) 비상용엘리베이터라는 취지에 맞게 비상용으로 쓰이는 입주자용 엘리베이터에 2,3층이 평소 누를 수 없게 아크릴판 설치 요청
(3) 비상용이 아닌 입주자만 사용하는 1개의 엘리베이터에는 2,3층 안열리게 조치
(4) 비상용 엘리베이터 공용전기세 분담률 공개

주장2. 금연구역임을 안내하며 관리할 것을 요청(관리사무실에서 상시 체크하며 보건소에 신고 및 학원안내)

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처리기한

2024-05-22 시간 18:00

처리현황

답변완료

주관부서

건축과

협조부서

담당부서

건축과

담당자

송태진

전화번호

02-820-9831

답변일

2024-05-21 09:54:00

답변

OOO님 안녕하십니까? 일하는 구청장, 박일하 구청장입니다.

OOO님께서 우리구 홈페이지를 통해 올려주신 노량진역 더써밋타워 청년주택 승강기 관련 민원사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

더써밋타워에 설치된 승강기 중 한 대는 비상시 소방관의 소화 활동이나 구조활동에 적합하게 제조·설치된 엘리베이터(건축법 제64조2항에 따른 비상용승강기)로 비상시에 제한이 없도록 상시 전층을 운행해야함을 안내드립니다. 

단, 평상시에는 가급적 주거 입주민들을 위한 승강기로 사용될 수 있도록 관리주체에게 협조요청하였으며, 서울특별시 동작구 간접흡연 피해방지 조례에 따른 금연구역 지정과 관련한 내용도 함께 안내하였음을 알려드립니다. 

끝으로 귀하의 신고내용에 감사드리며, 앞으로도 구정 발전을 위한 소중한 의견 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

2024. 5. 21.

 동작구청장 박 일 하 드림 

※ 더 궁금하신 사항이나 이의사항이 있으신 경우 아래 담당자에게 문의하시면 친절히 안내하여 드리겠습니다.

   ■ 건  축  과 / 과장: 조한근(02-820-9819), 팀장: 박혁제(02-820-9820), 담당: 송태진(02-820-9831)

  * 귀하의 개인정보는 민원사무 처리 이외의 용도로는 사용되지 않음을 알려드립니다. *

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