낙성대와 달마사구간 14번마을버스 이용 너무불편

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내 용

위 구간운행 14번 마을버스 배차간격이 너무 길고
정류장 도착시간 정보도 없어서 너무 짜증.불편하고
오늘 같은 경우 30분을 기다렸으며,
정비도 안해서 정지할 때마다 브려이크 라이닝
소리가 귀 아플 정도임.
제대로 운영 안하려면 차라리 노선폐지하던가
특단의 조치가 필요한 실태 입니다.수고하~♡

답변여부안내

첨부파일

처리기한

2023-06-13 시간 18:00

처리현황

답변완료

주관부서

교통행정과

협조부서

1차 사유

검토기한 연장

담당부서

교통행정과

담당자

김현정

전화번호

02-820-9869

답변일

2023-06-09 09:42:00

답변

OOO님 안녕하십니까? 일하는 구청장, 박일하 구청장입니다.

OOO님께서 우리구 홈페이지를 통해 올려주신 ‘낙성대와 달마사구간 14번 마을버스 이용 너무 불편’에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

 

먼저 마을버스 이용과 관련 불편을 드려 송구스럽게 생각합니다. 동작14번 마을버스는 운전자 부족난에 직면하여, 마을버스 차량 및 운행 횟수를 감축 운행 중입니다.

 

회사측에서도 운전자 수급을 위해 노력하고 있으나 계속되는 운전자 이탈로 상황이 쉽게 해소되지 못하고 있는 상황입니다. 우리구에서는 마을버스 운용 문제해결을 위해 운수업체와 지속적으로 협의 중에 있으나 운수종사자 부족 문제가 단기간에 해결되기는 어려운 점 양해하여 주시기 바랍니다.

 

다만, 차량 소음 등 불편 사항은 회사에 알려 즉시 개선할 수 있도록 하겠습니다.

 

끝으로 귀하의 제안 내용에 감사드리며, 앞으로도 구정 발전을 위한 소중한 의견 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

2023. 6. 7.

동작구청장 박 일 하 드림

 

※ 더 궁금하신 사항이나 이의사항이 있으신 경우 아래 담당자에게 문의하시면 친절히 안내하여 드리겠습니다.

■ 교통행정과 / 과장: 정학진(820-9866), 팀장 : 정애섭(820-9867), 담당 : 김현정(820-9875)

 

* 귀하의 개인정보는 민원사무 처리 이외의 용도로는 사용되지 않음을 알려드립니다

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