토이즐 거점대여사업의 종료에 대해 말씀 듣고 싶습니다.

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내 용

동작구에서 결혼해서 아이를 낳아. 지금 아이가 막 돌을 지났습니다.
개인적으로 토이즐 장난감 거점 대여 사업을 매우 만족하면서 이용하고 있습니다.

얼마전 해당 사업이 종료된다는 안내메세지를 받았고, 해당부서에도 다산콜센터 연결하여 해당내용에 대해서 말씀들었습니다만.

현재 운영중이고 앞으로 확충하실 예정이라는 동작구 키즈까페가 장난감 거점대여 를 대체할수 없다고 생각됩니다.
아이를 키우는 입장에서 아이를 데리고 그다지 가깝지도 않은 키즈까페까지 직접 가서 대여를 하고 또 다시 반납을 하러 가야한다는건 너무너무 어렵고 힘든 일입니다.
현재 거점대여 사업이 장난감대여/반납의 편리성과 접근성의 메리트가 있는데, 왜 키즈까페로 해당업무를 옮기려고 하시는지 모르겠습니다.
토이즐 거점대여 를 이용한 부모(엄마아빠) 에게 혹시 얼마나 만족하고 있는지 확인된 사항이 있을까요? 저는 주변에도 이 내용을 모르는 분들이 많아서, 아이가 있는 엄마아빠에게는 이 토이즐 거점대여 사업을 늘 얘기하곤 했습니다. 많이 모르고 있고 그래서 이용하지 못하는 사항이 발생하면 안되니까요.

당근마켓에서 장난감을 구입한다 해도. 금방 고장나기도 하고 아이가 잘 가지고 놀지 않기도 하고. 월령에 맞는 장난감이 뭔지도 잘 모르기도 해서. 저는 늘 토이즐에 가면 물어보고 정보도 듣고 아이가 잘 가지고 놀지 않으면 다른 걸로 바꿔주기도 하고 그랬습니다.
그런데 이 사업을 종료하는 데다. 12월말 까지 운영한다고 공지를 받았습니다.
적어도 반년 전에는 공지를 하는 게 상식 아닌가 싶습니다.

제가 동작구 살면서, 아이를 낳고 키우면서 가장 만족했던 사업입니다.
부디 다시 재고하여 주셨으면 합니다. 감사합니다.

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처리기한

2023-12-12 시간 18:00

처리현황

답변완료

주관부서

영유아보육과

협조부서

1차 사유

민원내용 추가검토 후 답변 처리 예정

담당부서

영유아보육과

담당자

김봉준

전화번호

02-820-9766

답변일

2023-12-11 19:56:00

답변

000님 안녕하십니까? 일하는 구청장, 박일하 구청장입니다.

 

000님께서 우리구 홈페이지를 통해 올려주신 찾아가는 이동장난감 도서관 토이즐사업 종료에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

 

당초 찾아가는 이동장난감 도서관 토이즐 사업은 희소한 장난감도서관의 지리적 한계를 보완하고자 시행하였던 사업입니다.

 

우리구에서는 ‘1동 1동작키즈카페’ 설치를 추진중으로 현재 10개동에 11개소를 운영하고 있으며, 아울러 올해 6월부터 신규사업으로 동작키즈카페 내에서 장난감 대여사업을 시행중임을 안내드립니다.

 

귀하의 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로도 구정 발전을 위한 다양한 의견 부탁드립니다. 감사합니다.

 

2023. 12. 11.

 

동작구청장 박 일 하 드림

※ 더 궁금하신 사항이나 이의사항이 있으신 경우 아래 담당자에게 문의하시면 친절히 안내하여 드리겠습니다.

■ 영유아보육과 / 과장: 이선희(820-9716), 팀장 : 고병준(820-9717), 담당 : 김봉준(820-9766)

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