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주민 통합서비스

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복지상담전문관 운영으로 원스톱 해결

  • 풍부한 경력과 정보를 가진 사회복지공무원을 복지상담전문관으로 배치
  • 주민은 창구를 옮겨 다닐 필요없이 하나의 창구에서 상담하고 해결
    (민간복지전문관, 마을변호사 및 마을세무사 등과 연계)
  • 동단위 사례관리를 통해 복합적인 문제를 분석하고 마을의 다양한 자원과 협력하여 당사자인 주민과 함께 해결

< 복합적 문제 사례 >

한부모가정, 비정규직 일자리, 경제적 어려움, 방치된 초등학생 자녀, 가정 위생상태 불량
  • 드림스타트 : 부모․자녀관계 강화프로그램
  • 동네 병의원 보건소 : 정서 심리 상담. 건강관리
  • 동주민센터 : 사례관리, 공공복지서비스
  • 구청(일자리지원센터) : 취업 교육, 일자리 연계
  • 민간복지기관 : 사회복지 프로그램 연계
  • 학교 : 방과후 학습지도
자료관리담당
사당1동 행정민원팀 / 02-820-2569
최종업데이트
2022년 07월 20일