ㅁ 직소민원실 운영
   - 기    간 : 2013. 7. 26 ~ 7. 31
  - 운영실적 : 24건(방문 5, 전화 6, 구청장에게 바란다 site 13)
  - 처리내용  
     · 완    료 : 상반기 복지대상자 확인조사에 따른 급여 감소관련 민원 등  9건 
     · 진 행 중 : 까치어린이공원 이용객 소음으로 인한 불편제기 등 15건
  - 주요민원 : 도로변 인도 보호 휀스 강화
    ·2011년에 이어 최근 차량이 인도를 보호하는 휀스를 뚫고 돌진하는 사고가 재차           발생   함에 따라 휀스 강화 등 근본적인 사고예방 대책 마련 요청(⇒ 교통행정과 검토중)